Старший оперуповноважений управління протидії кіберзлочинам у місті Києві капітан поліції Ігор Чепур застерігає громадян: якщо під час покупки товару продавець просить здійснити оплату одразу, а чек обіцяє надіслати пізніше через нібито технічні проблеми — варто насторожитися. Відсутність чека може свідчити про шахрайські дії.
Чек — це не просто формальність. Це документальне підтвердження покупки та гарантія захисту прав споживача. Без нього повернути товар, обміняти його або довести факт оплати буде значно складніше.
Запам’ятайте: оплата без чека = ризик втратити гроші. Надійний продавець завжди видає чек одразу після проведення розрахунку.
Що робити покупцю?
- Не погоджуйтеся на оплату без отримання чека.
- Після оплати обов’язково попросіть чек та перевірте його реквізити.
Як перевірити справжність чека?
Відповідно до законодавства України, фіскальний чек повинен містити такі обов’язкові реквізити:
- Назву та адресу господарської одиниці.
- Ідентифікаційний номер платника податків.
- Фіскальний номер реєстратора розрахункових операцій.
- Заводський номер касового апарата.
- Дату та час проведення покупки.
- Інформацію про товари або послуги (назва, кількість, ціна за одиницю, загальна вартість).
- Спосіб оплати (готівка, банківська картка тощо).
- Дані щодо податків та кодів (ПДВ, акцизний податок, код УКТ ЗЕД за наявності).
- Додаткові реквізити (за наявності): ідентифікатори еквайра та платіжного пристрою, сума заокруглення, підсумкова сума до сплати.
- Фіскальний номер чека та дату і час здійснення операції.
Також на фіскальному чеку обов’язково має бути QR-код, який дозволяє перевірити його справжність.
Електронний чек також має юридичну силу
В Україні дозволено видавати фіскальні чеки не лише в паперовій, а й в електронній формі. Електронний чек може надходити покупцю у вигляді текстового повідомлення, QR-коду або PDF-файлу на електронну пошту, мобільний телефон чи через спеціальний мобільний застосунок одразу після оплати товару або послуги.
Правила безпечних онлайн-покупок
Кіберполіція рекомендує дотримуватися простих правил платіжної безпеки:
- Перед оплатою товару перевіряйте надійність сайту та продавця.
- Не вводьте реквізити банківської картки на підозрілих або маловідомих вебресурсах.
- Якщо здійснюєте покупку на сайті вперше, надавайте перевагу післяплаті.
- У разі сумнівів щодо доброчесності продавця краще відмовитися від покупки.
Купуйте обачно та безпечно!
Якщо ви стали жертвою шахрайства або підозрюєте спробу обману, повідомте про це кіберполіцію через відповідну форму на офіційному сайті.
