Минулого року перспективи працевлаштування для молодих спеціалістів погіршали.
У першому кварталі року ринок праці для осіб віком від 22 до 27 років «помітно погіршився», згідно зі звітом Федерального резервного банку Нью-Йорка. Пізніше голова ФРС Джером Пауелл визнав, що частково виною в цьому може бути штучний інтелект. Компанії, які зазвичай наймали б недавніх випускників, наразі все частіше намагаються автоматизувати цю роботу за допомогою ШІ-помічників, пояснив Пауелл. До кінця року ринок праці для цих молодих фахівців був найсуворішим з часів найгірших днів пандемії.
Наразі глобальне опитування керівників компаній, проведене консалтинговою фірмою Oliver Wyman, показує, що ситуація може ще більше погіршитися протягом наступних двох років.
Згідно з опитуванням, частка керівників компаній, які заявили про намір скоротити кількість молодших посад протягом наступних одного-двох років, подвоїлася, досягнувши 43% порівняно з 17% минулого року. Лише 17% керівників компаній заявили, що переорієнтують наймання на молодші посади.
Замість молодих співробітників керівники дедалі частіше зосереджуються на найманні досвідченіших працівників. Приблизно 30% респондентів заявили, що переорієнтують наймання на посади середнього рівня порівняно з 10% минулого року.
Як підсумовує звіт, ці зміни обумовлені впровадженням ШІ.
"Примітно, що генеральні директори з найбільш довгостроковими горизонтами планування найчастіше планують скорочення штату", - йдеться у звіті. "Це говорить про те, що вони очікують на структурну оптимізацію організації не як заходи щодо скорочення витрат, а як кінцевої точки — результату операційної моделі, доповненої ШІ, яка потребує меншої кількості людей, але впроваджується по-іншому".
ШІ був одним із трьох пріоритетів для більшості генеральних директорів, і понад 90% заявили, що впроваджують ШІ у своїх компаніях, хоча 67% все ще перебувають на стадії планування чи пілотного впровадження.
Штучний інтелект у його нинішньому стані найкраще справляється з автоматизацією завдань, які можуть виконувати працівники на початку кар’єри в компанії, що робить цю демографічну групу особливо вразливою для ініціатив зі скорочення витрат, заснованих на ШІ.
Попри поширене серед топменеджерів переконання, що ШІ настільки перетворює бізнес, що в найближчому майбутньому можна буде автоматизувати значну частину офісної роботи, більшість з них насправді не бачать суттєвої віддачі від своїх інвестицій в ШІ.
Більше як половина респондентів заявили, що ще зарано оцінювати, чи справді впровадження ШІ приносить обіцяні рівні підвищення продуктивності.
Лише 27% генеральних директорів заявили, що віддача від інвестицій в ШІ фактично виправдала чи перевершила очікування, порівняно з 38% всього рік тому, і майже чверть заявили, що не побачили жодного впливу на виручку. Це "не криза довіри", йдеться у звіті, а "визнання того, що масштабне перепроєктування роботи відбувається повільніше та складніше, ніж передбачалося на початку".
Цікаво, що ті небагато керівників компаній, які дійсно бачать віддачу від інвестицій в ШІ, повідомили про порівняно вищий темп переходу до молодших співробітників, ніж ті, хто не бачить віддачі, хоча більшість, як і раніше, віддає перевагу працівникам середньої ланки ніж молодшим.
"Протилежна частина найбільш просунутих користувачів ШІ вважає, що ця технологія підвищує цінність фахівців-початківців, а не замінює їх", — йдеться у звіті.
Хоча в цьому новому рівнянні співробітники середньої ланки, так виглядає, перебувають у вигіднішому становищі, ніж молоді працівники, загальна тенденція, як і раніше, полягає у відмові від наймання. Опитування показало, що 74% генеральних директорів або заморожують, або скорочують чисельність персоналу порівняно з 67% минулого року. Найбільш агресивні скорочення відбуваються у секторах технологій, ЗМІ та телекомунікацій.
Однак ці ініціативи щодо скорочення чисельності персоналу, ініційовані ШІ, можуть виявитися більш ризикованими у довгостроковій перспективі.
"Скорочення чисельності персоналу, що випереджає впровадження ШІ, може зробити організації вразливими, а надмірна залежність від систем, які ще перебувають на стадії розвитку, створює свої власні вразливості", - йдеться у звіті.
Особливо складний аспект – тенденція серед молодих працівників. Скорочення наймання початківців означає, що в галузях, які активно використовують ШІ, надається менше можливостей для навчання на робочому місці та кар'єрного зростання молодим співробітникам. Це потенційно катастрофічно не лише для цих 20-річних, а й для майбутнього ринку праці, який, згідно з цим опитуванням, переважно складатиметься зі співробітників середньої ланки. Оскільки компанії відмовляються від надання можливостей молодим співробітникам для скорочення видатків, вони одночасно ставлять під загрозу свій кадровий резерв.
