Найбільшим невикористаним ринком в сфері технологій можуть бути літні люди
Немає монолітного «Літній»
В світі втрачених можливостей є кілька демографічних даних, які більш жахливо не беруться до уваги, ніж «The Elderly». Це особливо вірно в технологічному секторі, який сам по собі є яскравим, і з багатьох причин переказує молодість, а деякі більш логічні ніж інші. Проте, для підприємців і ангелів-інвесторів, які шукають невикористані ринки технологій, генерація дитячого буму може бути тим, що Рой Баат Блумберг Бета називає «найбільшою можливістю єдинорога».
В даний час технологічний сектор фокусується на двовимірної карикатурі на «The Elderly», коли він фокусується на літніх людях взагалі. Результатом є нестача технічних продуктів, які націлені на людей похилого віку, і вузький фокус для тих, хто це робить. Програми та пристрої, які пов'язані зі зв'язаними зі здоров'ям проблемами, страхуванням, заповітами і іншими стереотипно обмеженими ідеями, відносяться до технології, яка продається літнім людям, але цей список погано відображає те, що дійсно виглядає в демографії.
Бахаті порівнює те, як технологічні фірми ретельно аналізують молодші демографії та поміщають їх в нескінченну кількість категорій, одночасно спрощуючи «літніх людей» в єдину «стару» групу. Звичайно, це образливо, але це теж поганий бізнес. Наприклад, поставивши всіх у віці від 55 до 90 років, ви об'єднуєтеся в кілька поколінь з абсолютно різними потребами, потребами та інтересами. Бахаті також розділяє той факт, що проникнення в старіших високотехнологічних споживачів часто приходить з упевненістю і пов'язане з іншими дослідницькими зусиллями, націленими на інші демографії, а не як частина процесу, керованого даними.
Насправді, бебі-бумери, зокрема, технології любові, і у них є гроші і час, щоб використовувати це. Вони з більшою ймовірністю, ніж покоління X або Y, виявляють, що їх смартфони «з'єднуються» і «звільняються», і вони приєднуються до платформ соціальних мереж, таких як Facebook. Згідно AARP, 41 мільйон американців у віці 50 років і старше грають у відеоігри; Дослідники виявили, що люди старше 60 років є найбільш швидко зростаючими онлайн-демографічними датами. Іншими словами, існує безліч способів, за допомогою яких інноваційні технологічні стартапи могли б перевести свій [baby boomer] UX на наступний рівень.
Немає лиха без добра
Ми, люди, вже живемо довше, і ця тенденція буде продовжуватися. В даний час покоління бебі-бумерів в 47 разів перевищує чисту вартість і, отже, набагато більш наявний дохід, ніж ті, кому від 35 до 44 років. Технологічні компанії, які переглядають підхід до цієї потужної демографії, отримають величезну користь, а також їхні старші клієнти.
Звичайно, будуть тривати випадкові успіхи. Бахаті вказує, що більш старі клієнти тяжіють до нових моделей iPhone, тому що їх легше читати на великих екранах, але для них не створювалися великі екрани; Вони повинні були захопити мобільні потокові і відеоігор-ринки серед молодих користувачів. Але більш старі клієнти, яким подобаються ці екрани, мають у багато разів більше купівельної спроможності, ніж ті молоді відео-спостерігачі і геймери, і вони голодують за технологічні продукти, створені і продаються ім.
Бахаті пропонує фантастичну серію ідей, які можуть сподобатися цій старішої демографії, від соціальних мереж і онлайн-спільнот, сформованих для людей з більш тривалої життям; Онлайн-робочі місця для літніх працівників; Продукти фінансового планування для людей, які, можливо, пережили зміни життя, такі як розлучення, повторний шлюб або смерть; І щомісячні абонентські скриньки, які фактично орієнтовані на більш старих споживачів з різними смаками. Фактично, як укладає Бахаті, дійсно існує не так багато областей, як ви могли собі уявити, де таких можливостей не існує.
Запуск (-и), який отримує це право, збирається створити споживчу революцію для старіших клієнтів і, в результаті, прокотитися по хвилі. Але більш того, люди, які стоять за цим запуском, можуть бути частиною сили, яка змінює технологію в кращу сторону, показуючи всім іншим, що більш старі споживачі так само здатні і різноманітні, навіть коли мова йде про нові технології.
Список літератури: TechCrunch, Forbes, AARP, Нова Республіка
