Хай то уникнення новин або перевірка банківського рахунку, дорослі часто справляються з невизначеністю шляхом відключення і не прагнення знань, навіть якщо ці знання можуть бути нам корисні. Вчені визначили, коли саме в житті ми починаємо обирати шлях «незнання – це щастя», вибираючи комфорт замість невизначеності.
Дослідники з університету Чикаго визначили точний вік, в якому ми починаємо уникати інформації. Ця поведінка відома як «ефект страуса» (хоча страуси насправді не ховають голову в пісок), і вона починається набагато раніше, ніж можна подумати. Дослідження опубліковано у журналі Psychological Science.
У серії експериментів, присвячених уникненню інформації у 320 американських дітей віком від п'яти до десяти років, вони виявили, що діти молодшого віку активно шукали знання, а до семи років починали уникати інформації, якщо відповіді потенційно могли викликати негативні емоції.
«Чому діти такі цікаві, а ми, ставши дорослими, якимось чином починаємо уникати інформації?» запитала Радхіка Сантанагопалан, постдокторант з університету Чикаго. «Що це за перехід?»
У першому експерименті дослідники розглянули п'ять потенційних причин, через які ми можемо демонструвати таку поведінку, як «голова в пісок»: щоб уникнути негативних емоцій, таких як тривога чи розчарування; щоб уникнути негативної інформації про нашу привабливість чи компетентність; щоб уникнути сумнівів у своїх переконаннях; щоб захистити свої переваги; і щоб діяти у власних інтересах (можливо, намагаючись здаватися не егоїстичним).
Потім були розроблені різні сценарії, щоб перевірити, чи виникає поведінка уникнення і чи ці причини є рушіями. Один із тестів полягав у тому, щоб попросити кожну дитину згадати свої улюблені та неулюблені цукерки, а потім запропонувати дітям подивитися відеоролик про те, чому вживання кожного з вибраних ними солодощів шкідливе для зубів.
«Ми виявили, що, коли діти молодшого віку дійсно хотіли шукати інформацію, діти старшого віку почали виявляти ці тенденції уникнення», — сказала Сантанагопалан. «Наприклад, вони не хотіли знати, чому їхні улюблені цукерки шкідливі, але цілком спокійно дізнавалися, чому шкідливі їх нелюбі цукерки».
Є також цікавий випадок «морального маневру» — коли люди вважають за краще уникати інформації заради власної вигоди, але роблять це так, щоб іншим не видатися егоїстичними. Це було продемонстровано в іншому сценарії, в якому дітям, які працюють у парі, пропонували два відра з наклейками для себе та свого партнера. В одному відру було більше наклейок, а інше було закрито та містило невідому кількість наклейок. Перед тим як вибрати відро, учасників запитували, чи хочуть вони знати, скільки наклейок отримає їхній партнер.
«Ми хочемо діяти у своїх інтересах, але також дуже дбаємо про те, щоб виглядати справедливими в очах інших», - сказала Сантанагопалан. «Моральний маневр дозволяє нам досягти обох цілей».
Хоча знання того, скільки наклейок може потрапити в заховане відро, не впливало особисто на їх власний виграш, старші діти все частіше відмовлялися від можливості дізнатися, яку вигоду отримає інша людина. Таким чином, вони не відчували провини, вибираючи відро з невідомою кількістю наклейок для свого партнера.
«Моральний простір для маневру дозволяє їм вибирати вигоду, виходячи з власних інтересів, зберігаючи при цьому ілюзію справедливості», - сказала Сантанагопалан. «Ця завіса незнання дозволяє їм діяти у власних інтересах».
Висновки про те, що в міру дорослішання діти все частіше уникають отримання інформації, щоб уникнути негативних емоцій, пов'язаних із цим знанням, були вірні в усіх п'яти причинах, крім однієї, яка стосувалась компетентності. Діти без вагань дізнавалися, чи здали вони тест погано – в ситуації, коли відповідь могла бути негативною – і дослідники припускають, що це може бути пов'язане з тим, що школа сприяє особистісному зростанню та позитивним змінам, тому поганий результат – лише невеликий крок на шляху до хорошого результату.
«Можливо, вони отримують всі ці повідомлення про те, що можна змінити свої здібності, якщо докласти зусиль», - сказала Сантанагопалан, - «і, можливо, більш схильні шукати інформацію, знаючи, що потенційно можуть вплинути на результат».
У дорослому віці уникнення інформації поширене – воно може бути переважним, загрожувати усталеним переконанням або викликати страх невизначеності, який інакше свідомо чи несвідомо ігнорується. Дослідники додають, що таке уникнення може мати особисті та суспільні наслідки, такі як «поглиблення політичної поляризації чи ідеологічної жорсткості».
Дослідники пропонують активно ставити питання, чому ви можете уникати корисної інформації, коли короткостроковий дискомфорт стає пріоритетним, попри те, що знання потенційно можуть принести довгострокову користь. Потім спробуйте переосмислити ці знання як цінні та корисні, що зменшить вашу схильність активно уникати інформації.
«У людей є схильність прагнути до вирішення невизначеності, але коли вирішення стає загрозливим, вони можуть перемикнутися на уникнення», - сказала Сантанагопалан. «Я думаю, що є щось особливе у здатності терпіти й навіть приймати певний рівень невизначеності».
«Я думаю, це може допомогти не стати жертвою уникнення інформації», - додала вона.
Джерела: University of Chicago
