Уряд Великобританії планує регулювати мову ворожнечі в Інтернеті
Це потворна реальність, яку ми бачимо в кожному куточку інтернету: расизм, фанатизм, женоненависництво, політичний екстремізм. Ненависть процвітає в інтернеті, як рак.
Він зберігається і процвітає на платформах соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter і Reddit — вони, звичайно, не стверджують, що вітають його, але у них дуже багато часу, щоб тримати його під контролем. Жоден ШІ ще не досить витончений, щоб відмінно позначати всі ненависні мови, тому модератори-люди повинні приєднатися до роботам в окопах. Це недосконалий, трудомісткий процес.
Оскільки сайти соціальних мереж зазнають все більш ретельному вивченню, щоб викорінити їх проблему ненависті, вони також стикаються з обмеженнями на те, скільки вони можуть (або будуть) робити. Так чиїм обов'язком є посередництво в розпалюванні ненависті? Чи залежить це від самих онлайн-платформ або уряд повинен втрутитися?
Британський уряд, здається, думає, що відповідь на обидва питання. Домашній офіс та відділ цифровий, культури, ЗМІ і спорту (МКСС) — це відділ, відповідальний за регулювання мовлення в інтернеті — це складання планів на постанови, яка зробить платформ, таких як Facebook і Twitter юридичну відповідальність за весь контент, який їм господаря, повідомляє BuzzFeed Новини.
У заяві Футуризму DCMS говориться, що він "в першу чергу закликав інтернет-компанії вживати заходів на добровільній основі." Але прогрес був занадто повільним-і саме тому він планує втрутитися з "законним втручанням.”
Але чи дійсно таке втручання уряду правильний шлях вперед, коли мова заходить про ненависті в інтернеті? Експерти не впевнені, що це. Справді, деякі думають, що це може навіть принести більше шкоди, ніж користі.
Подробиці про план DCMS мізерні - він все ще знаходиться на ранній стадії розробки. Поки ми знаємо, що законодавство, повідомляє Buzzfeed, складатиметься з двох частин. По — перше, він введе "часи знесення" - часові рамки, протягом яких онлайн-платформи повинні знімати ненависницькі мови або штрафи. Два: це дозволить стандартизувати перевірку віку для користувачів Facebook, Twitter і Instagram. "Біла книга" з докладним викладом цих планів, як стверджується, буде опублікована пізніше в цьому році.
Навіщо взагалі втручатися уряду? Інтернет-платформи вже намагаються самостійно обмежити мову ненависті. Facebook вилучили понад 2,5 млн. штук ненависті і "сцени насильства" в першому кварталі 2018, повідомляється в блозі Facebook пост опублікований ще в травні.
Дійсно, ці платформи мають справу з мовою ненависті до тих пір, поки вони існують. "Немає нічого нового в розпалюванні ненависті на онлайн-платформах, - говорить Бретт Фришманн, професор права, бізнесу та економіки в Університеті Вілланова. Британський уряд, можливо, намагається ввести закон, щоб зупинити ненависницькі мови занадто швидко, щоб придумати щось, що буде працювати так, як повинно.
На жаль, мова ненависті - це удар, який рухається набагато швидше, ніж видавці, схоже, можуть. В результаті багато з них залишаються неосвоєними. Наприклад, ненависницькі висловлювання вкрай правих екстремістських угруповань у Великобританії часто все ще провалюються через тріщини, підживлюючи ксенофобські переконання. У крайніх випадках такі висловлювання можуть призвести до фізичного насильства і радикалізації вразливих умов в інтернеті.
Джим Кіллок, виконавчий директор групи з відкритих прав у Великобританії-некомерційної організації, прихильної збереженню і просуванню прав громадян в Інтернеті, - вважає, що законодавство, якби воно було прийнято завтра, не було б просто неефективним. Це може навіть виявитися контрпродуктивним.
Розгул ненависті в Інтернеті, вважає Кіллок, є симптомом набагато більшої проблеми. "У певному сенсі, Facebook-це дзеркало нашого суспільства", - говорить він. "Ця приливна хвиля неприємностей, таких як расизм і багато інші речі, виникла на тлі [почуття] занепокоєння про безсилля в суспільстві, людей, охочих когось звинуватити.”
На жаль, таке розчарування в суспільстві не зміниться відразу. Але коли політика спрямована тільки на усунення симптомів системної несправедливості, а не на вирішення реальних проблем, уряд робить помилку. Піддаючи цензурі тих, хто відчуває, що вони піддаються цензурі, уряд зміцнює їхні переконання. І це не дуже хороший знак, особливо коли ті, хто піддається цензурі, самі активно поширюють ненависницькі висловлювання в інтернеті.
Плюс, закон, подібний до того, який пропонує DCMS, фактично зробить незаконними деякі види промов, навіть якщо це не те, що говориться в законі. Killock стверджує, що, хоча багато онлайн-матеріалів може бути «неприємним», воно часто вже не порушує ніяких законів. І компанії не повинні вирішувати, де знаходиться лінія між цими двома ложямі, додає він. «Якщо люди порушують закон, це, відверто кажучи, суди, щоб встановити ці межі».
Але є вагомі причини, щоб уникнути перемальовування цих правових меж для того, яка поведінка в Інтернеті має дотримуватися (навіть якщо воно технічно не є незаконним). Уряду, можливо, доведеться пристосувати набагато ширший широкий загальний закон, що стосується свободи слова. Ймовірно, цього не станеться.
Плани уряду Сполученого Королівства все ще знаходяться на стадії розробки, але є багато причин, щоб скептично ставитися до того, що закон буде робити те, що має намір уряд. Замовчування кордонів між незаконним і неконфліктний поведінкою в Інтернеті створює небезпечний прецедент, і це може мати деякі небажані наслідки - наприклад, помилково позначати сатиричний контент, наприклад, як мова про ненависть.
DCMS налаштовується на невдачу: цензура контенту в Інтернеті буде тільки підбадьорювати своїх критиків, не справляючись з корінними проблемами. Він повинен знайти цю середню грунт, якщо їй потрібен справжній постріл: занадто цензура, і недовіра до тих, хто відчуває себе ізольованим, буде продовжувати будувати. Занадто мало регулювання, а інтернет-платформи будуть як і раніше змушувати багатьох користувачів відчувати себе небажаними або приводити до насильства.
В уряду США є кілька тактик, які він міг би спробувати, перш ніж він вирішує регулювати мова в Інтернеті. Уряд міг би стимулювати компанії до посилення процесу апеляції для зняття шкідливого контенту. «Якщо вам буде дуже складно використовувати заклики, вони можуть взагалі не використовувати їх», - стверджує Кітлок. Наприклад, уряд міг би ввести законодавство, яке забезпечило б, щоб кожен користувач мав стандартизований спосіб повідомлення проблемного контенту в Інтернеті.
Але це займе набагато більше зрушення, перш ніж ми зможемо ефективно позбутися від висловлювання ненависті. «Звинувачувати Facebook або страхітливих людей і думки, що існують в суспільстві, можливо, трохи несправедливо», - каже Кітлок. «Якщо люди дійсно хочуть це зробити і сказати ці [шкідливі] речі, вони це зроблять. І якщо ви хочете, щоб вони зупинилися, ви повинні переконати їх, що це погана ідея ».
Як виглядають ці політики? У Killock ще немає відповіді. «Питання, яке у нас є насправді, - як ми можемо змусити суспільство відчувати себе краще про себе?» - каже Кітлок. «І я не прикидаюся, що це зовсім маленька річ».
