Ви можете бути занадто п'яні, щоб скористатися Убером
Ми отримуємо це, п'яні люди із задоволенням займаються, якщо ви водій Uber. Можливо, вони засипають або кидають в вашу машину.
Залучення їзди в Убер може бути небезпечним для сп'янілих пасажирів. Протягом останніх чотирьох років гонщики звинувачували понад 100 водіїв Uber в сексуальних зазіханнях або зловживання, і ніхто не може точно сказати, скільки інших інцидентів не повідомляється. Це, очевидно, не дуже добре для пасажирів, але це також не дуже добре для компанії, яка отримує удари по судових позовах і поганий рекламі. Найкраще для всіх, щоб уникнути всього цього, правильно?
Таким чином, для Убера проблема з п'яними пасажирами. І, грунтуючись на патентній заявці, компанія думає, що вона знайшла спосіб її вирішити: просто не давайте п'яним людям їздити.
У четвер, як повідомило CNN Money, офіс США по патентах і товарних знаків опублікував заявку Uber, подану в грудні 2016 року. У додатку описується система, яка використовує машинне навчання для прогнозування стану користувача Uber.
Додаток ніколи не претендує на те, щоб зосередитися на сп'янілих гонщиків. Замість цього він передбачає надмірно «втомлений» пасажир, якому «може бути важко знайти транспортний засіб провайдера». Але подивіться на фактори, пов'язані із запитом на поїздку пасажирів, який система враховує при прогнозуванні, і подивіться, що ви думаєте:
- Як точно і швидко пасажир вводить свою інформацію
- Кут, на якому пасажир тримає свій пристрій
- Швидкість руху пасажира
- Розташування пасажира
- Час дня і день тижня
Грунтуючись на нашому досвіді, це здається досить точним для ознак сп'яніння (не впевнений, що кут, яким людина тримає свій телефон, пов'язаний з тим, наскільки вони сонні, але, можливо, Убер знає те, чого ми не робимо).
Після отримання цієї інформації система потім порівнює її з історією пасажира з Uber. Таким чином, велика кількість помилок, наприклад, може не підняти ніяких червоних прапорів, якщо пасажир робить помилки кожен раз, коли вони використовують Убера. Якщо пропонована система визначає, що пасажир перебуває в «незвичайному» стані, він може потім налаштувати, як Uber відповідає на запит поїздки. Наприклад, він може:
- Нехай водій знає, що пасажир, можливо, знаходиться в незвичайному стані
- Відповідайте тільки пасажиру з водієм, які мають досвід роботи з людьми в незвичайних станах
- Змініть розташування пікапа або висадки на добре освітлену і доступну
- Запобігти переходу пасажира на автобазу
- Виберіть, щоб відмовити пасажиру в поїздці
Правильно. Згідно патентній заявці: «Коли ймовірність того, що користувач діє« нехарактерно », порівняно висока, користувач може не відповідати будь-якому провайдеру».
У той час як деякі аспекти пропонованої системи Убер могли фактично допомогти скоротити небажані інциденти - наприклад, постачальники навчання для роботи з людьми в незвичайних державах - відверте заперечення пасажирських поїздок - це погана ідея. Це може привести до судових позовів потерпілих або інвалідів-пасажирів, які відмовляються від поїздок, виходячи з швидкості їх ходьби, або того, як компанія все ще може виявитися на прийомі громадської думки, якщо вона відмовляє пасажиру в поїздці, і цей пасажир потім виявляється в водінні в нетверезому стані аварія.
Отже, звичайно. Очищення пюре з ваших автомобільних килимків протягом 10-го разу на цьому тижні може бути не дуже цікавою, але, агов, картинг навколо п'яних пасажирів є наріжним каменем бізнесу Убер. На жаль для водіїв, він поставляється з територією.
