Китайське спостереження буквально потрапляє в голови робітників
Відчуйте, що ваш бос трохи мікроманінг, завжди дивлячись через плече? Будьте вдячні, що вони не заглядають в ваш мозок.
Тепер це відноситься до ряду робочих в Китаї, країні, яка конкурує за глобальну чудову роль більшості дистопією.
Система «емоційного спостереження» дозволяє супервізора ретельно аналізувати мозкові хвилі співробітників для ознак лиха, згідно з доповіддю Південно-Китайської ранкової пошти (SCMP). Ця технологія є результатом підтримуваного урядом проекту.
Ось як це працює. Легкі датчики, вбудовані в капелюхи або шоломи робочих, бездротовим чином передають дані головного мозку власника на комп'ютер - можливо, це трохи схоже на електроенцефалограму (ЕЕГ), як зазначає MIT Tech Review. Потім алгоритми штучного інтелекту (AI) переглядають дані, шукаючи викиди, які можуть вказувати на занепокоєння або лють.
Деякі організації використовують датчики під час рутинної роботи, а інші впроваджують їх у гарнітури віртуальної реальності (VR), щоб контролювати емоції робочих під час тренувань.
Ми точно не знаємо, скільки працівників було піддано цій системі спостереження, але в статті SCMP йдеться, що технологія впроваджується «в безпрецедентному масштабі» в Китаї.
Щонайменше, дюжина китайських фабрик і підприємств використовує систему емоційного спостереження для спостереження за робочими, згідно зі звітом SCMP. Виробнича компанія Hangzhou Zhongheng Electric використовує її, щоб стежити за працівниками виробничої лінії, а державна електрична мережа Zhejiang Electric Power контролює працівників, оскільки вони допомагають компанії надати влада провінції Чжецзян. Це також використовують військові, громадські транспортні компанії країни і різні державні підприємства.
Ідея полягає в тому, що система дає компаніям можливість підвищити моральний дух працівників до того, як емоційний стрес може викликати проблеми, а не після.
«Коли система видає попередження, менеджер просить робочого взяти вихідний або перейти на менш критичну посаду», - сказав Jin Jia, доцент Університету Нінбо, де проживає один з основних дослідницьких центрів проекту. SCMP. «Деякі робочі місця вимагають високої концентрації. Немає місця для помилки.
Кілька компаній сказали SCMP, що використання системи емоційного спостереження було фінансовим благом. Згідно із заявою, з 2014 року доходи збільшилися на 2 млрд. Юанів (315 млн. Дол. США), частково завдяки системі; інша заявила, що за останні два роки збільшилася на 140 мільйонів юанів (22 млн доларів).
Якщо це підштовхне вас до того, що ваш бос зможе читати ваші зміни настрою, ви повинні пам'ятати, що роботодавці не є новими або незвичайними для спостереження за робочими в інтересах збільшення прибутку. За оцінками, 80 відсотків великих компаній США дотримуються позиції електронної пошти, Інтернету або телефону робітників. Але, дивлячись на мозкові хвилі робочих, це, за загальним визнанням, більш инвазивное, ніж переконання, що співробітники не витрачають час компанії на Reddit.
І китайці, можливо, серед самих контрольованих людей на Землі. Уряд оснащує безліч камер розпізнаванням осіб, контролює доходи громадян та їх соціальну активність, щоб визначити їх показник соціального кредиту. Більш низький бал може вплинути на роботу людину, можливості подорожі та багато іншого.
Нещодавно китайські громадяни знову заявили про свою позицію, що, так, вони дійсно піклуються про конфіденційність, незважаючи на те, що в значній мірі це було послідовно зруйновано. Самі працівники стурбовані нав'язливим характером технології, хоча вони, схоже, врешті-решт погодилися. Цзя сказав SCMP: «Вони думали, що ми можемо прочитати їх думки. Це викликало певний дискомфорт і опір на початку. Через деякий час вони звикли до пристрою.
Неясно, чи зможуть компанії поділитися даними, отриманими від цього емоційного спостереження. Але оскільки технологія була створена урядом, це не сміховинна ідея.
